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Acquisto del mattone: solo quattro muri?

L’acquisto della casa - tralascio in questo articolo l’acquisto generico uso investimento - è una faccenda alquanto importante… e ahimè, l’agente immobiliare Mister House (lo chiamiamo simpaticamente così per generalizzare) spesso pecca di freddezza.

In che senso? Spesso Mister House, quando entra un cliente in agenzia, non lo vede come una persona in sé con un cuore e un’anima,  ma come un cliente e stop.

Invece il cliente è una persona, con le sue esigenze e anche le sue paure, i suoi problemi da risolvere, le sue incertezze; vuole acquistare casa, acquistare, finalmente direi, la sua casa quindi vuole comprare un’emozione, un sogno e ha bisogno di essere ben guidato.

Mister House non deve essere solo un agente immobiliare, lo sarà, lo deve essere anche… ma prima di questo deve essere un buon consulente immobiliare e ciò prevede un attento ascolto di quello che il cliente ha da dire in modo da indirizzarlo sulla giusta scelta e il giusto acquisto o il giusto modo di vendere/locare, non importa se siate un potenziale acquirente o un proprietario, il cliente va seguito con garbo, in toto, dall’inizio alla fine.

Quindi attenti al Mister House di turno, lui o chi per lui del suo staff, che dimostra freddezza, quasi fastidio se non siete il cliente dal milione di euro; pretendete a prescindere serietà e comprensione perché state investendo i risparmi di una vita, forse, per comprare il vostro sogno: la casa.

Il Mister House di turno deve avere a cuore tutte le esigenze, che provengano da qualsiasi ceto sociale e deve saper gestire le richieste con la stessa identica attenzione, cuore e professionalità perché non devono esistere clienti di serie A o di serie B. I clienti soddisfatti del servizio, sono la migliore pubblicità che si possa avere.

 

 

 

P.S. qualsiasi articolo non fa riferimento a persone o cose, sono pillole soggettive di opinioni personali dell’ autrice. Grazie.

 

Sono a vostra disposizione per informazioni e richieste:

HousesRe di Cilia Barbara - Ragusa Ibla
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Phone/Voicemail: 0932 682297
Infoline: 380 1341667
Web site: www.housesre.it 
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